Ремонт вытяжек Gaggenau в Москве

1) Заказчик звонит менеджеру или отправляет форму заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Gaggenau.
• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования нюансов заявки.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен согласовать:

1. ваш адрес
2. нужное Вам время начала ремонта
3. марку/модель прибора - с целью сразу взять с собой все нужные запчасти GAGGENAU

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер проводит диагностику техники.
5) По её результатам сообщает клиенту финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники Гаггенау. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.

Обычно, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор GAGGENAU за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы поломки, перечень которых ему помогает определить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Гаггенау и инструментов для их монтажа.