Постгарантийный сервисный центр

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Gaggenau : не сушит

посудомоечная машина не сушит?

Посудомоечная машина Gaggenau : не сушит

Кухонная посудомойка производителя GAGGENAU не сушит посуду либо не досушивает ее? Это случается по различным причинам:

Дефект вентилятора - для посудомоечных машин, оборудованных узлом турбосушки.
Неисправен температурный датчик – он отправляет неправильную информацию на программный модуль или вовсе не посылает никаких данных. Решение - замена датчика температуры.
В вашей посудомойке конденсационный тип сушки – вода после финишного полоскания не успевает выветриться и оседает в качестве конденсата на внутренних поверхностях устройства и на металлической посуде.
В том случае, если техника вовсе не приступает к программе сушки посуды, заканчивая работу после ополаскивания, имеет место дефект управляющего блока Гаггенау. Решение - запрограммировать заново блок либо полностью заменить его.
Поломан ТЭН – вероятно, он перегорел из-за накипи или по какой-то иной причине. Тогда посудомоечная машина не только не сушит посуду, но и не греет воду для мытья и полоскания. Выход – замена нагревателя.

В случае, если вы заметили, что посудомоечная машина не досушивает посуду – самое время обращаться в специализированную мастерскую по ремонту ГАГГЕНАУ посудомоек. Не пытайтесь отремонтировать поломку своими силами - весьма велика вероятность, что ликвидация последствий неправильного ремонта в итоге обойдется ещё дороже, чем обращение к квалифицированному мастеру.

Какие проблемы <b> посудомоечных машин</b> мы ремонтируем

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Не включается, не работает

Пищит, мигает ошибка

Не сушит

Не выключается

Не сливает, не уходит вода

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не открывается, не закрывается

Схема ремонта

Заказчик звонит менеджеру или заполняет формуляр интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Gaggenau. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, проясняет: удобное потребителю время визита марку-модель прибора - чтобы взять с собой все запчасти Gaggenau ваш адрес Иногда мастер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении говорит потребителю окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер устранил поломки техники Gaggenau. Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр онлайн-заказа
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Гаггенау.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:

марку+модель техники - с целью привезти с собой все необходимые запчасти ГАГГЕНАУ
адрес
нужное потребителю время приезда

Иногда сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам он сообщает заказчику финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки прибора GAGGENAU. Довольный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена чистка фильтров замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена устройства блокировки двери замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена клапана залива	2
категория 3	ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому положены

при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
матери-одиночки : минус 20 %
многодетные семьи : минус 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при заявке на ремонт от двух и более приборов : скидка 20 процентов
все малоимущие категории населения : скидки индивидуально

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти существует официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонтных работ наш сервисный мастер заполняет копию заказ-наряда, в нём отмечен список новых компонентов, проделанных услуг, расценки и срок гарантии.

мастера

Все наши мастера имеют существенный опыт в ремонте посудомоечных машин ГАГГЕНАУ с разными поломками. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют ПММ Gaggenau.

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор GAGGENAU за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором востребованных узлов Gaggenau и инструментарием для их установки.

география обслуживания

Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта техники Gaggenau, мы производим работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет необходимости доставлять громоздкие бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, т.к. современная бытовая техника Гаггенау смонтирована из сменных компонентов. Получается наш мастер приезжает, проводит диагностику, находит неисправный компонент и меняет его.
перечень районов обслуживания

ИП Герасимов С.К. 308770000101000

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0211