Посудомоечная машина Gaggenau - по каким причинам не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Не набирает, не поступает вода : посудомоечная машина Gaggenau

Не набирает воду посудомоечная машина производителя Гаггенау? Такая поломка может произойти по различным причинам:

Вышел из строя блок управления GAGGENAU – он не подает команду «набрать воду». Решение - «перепрошивка» узла или полная его замена.
Вода не набирается, потому как подающий патрубок сжат либо придавлен каким-то предметом.
Серьезный засор фильтра впускного клапана. Выход – демонтаж его и промывка с помощью тонкого острого предмета или опусканием в раствор лимонной кислоты на 30 – 60 минут.
Вышла из строя функция «Aquastop» - для посудомоечных машин, оснащённых этой опцией. Система или сама сломалась, либо прекратила подачу воды по причине протечки.
Отключена вода в общем водопроводе.
Вышел из строя клапан впуска, к примеру, из-за резких перепадов напряжения либо износа. Решение - потребуется смена клапана впуска.
Неплотно закрыта дверца ПММ - вода не заливается, когда дверь не была захлопнута до упора и не раздался свойственный этому щелчок. Также возможна серьезная поломка устройства блокировки дверцы, в таком случае необходима его смена.
Вода не поступает, потому как закрыт вентиль подачи.
Поломка прессостата - датчика контроля уровня – он сообщает некорректную информацию на блок управления, и тот не имеет возможности точно вычислить, сколько воды понадобится для цикла мытья.

Не следует пытаться своими руками произвести ремонт посудомоечной машины Gaggenau, когда она не заливает воду – самодеятельность вряд ли даст хороший результат, а отправить технику на помойку может запросто. Лучший выход в подобной ситуации – поручить ремонтные работы квалифицированным рабочим, мастерам.

Какие проблемы <strong> посудомоечных машин</strong> мы чиним

Какие проблемы посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Не включается, не работает

Пищит, мигает ошибка

Не сушит

Не выключается

Не сливает, не уходит вода

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не открывается, не закрывается

Как происходит ремонт

Потребитель звонит координатору мастеров или посылает форму онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Gaggenau.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен согласовать: удобное заказчику время приезда ваш адрес марку+модель прибора - чтобы захватить с собою необходимые запасные части Gaggenau Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер озвучивает заказчику финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Gaggenau. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или высылает таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Gaggenau.
если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заявки.

3) В ходе разговора мастер, обычно, проясняет:

нужное Вам время визита
адрес
модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой запасные детали ГАГГЕНАУ

Иногда мастер уже в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае согласования мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал недостатки прибора Гаггенау. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена чистка фильтров замена заливного клапана замена распылителя замена шланга	1,5
категория 2	замена клапана залива замена датчиков замена ТЭНа замена рециркуляционного насоса замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена резинового уплотнителя	2
категория 3	ремонт электронных компонентов замена дверцы ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : скидка 20 процентов
при заявке на починку 2 и более единиц техники : минус 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально

Гарантийные обязательства

На все оригинальные узлы существует дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонта Ваш специалист выписывает копию бланка БСО, в нем зафиксирован список установленных деталей, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры наработали солидный стаж в ремонте посудомоек GAGGENAU с разными поломками. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят посудомойку ГАГГЕНАУ.

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор Gaggenau за единственный приезд, специалист сразу по телефону выясняет у Вас все симптомы неисправности, набор которых помогает выявить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором востребованных узлов Гаггенау и инструментарием для их монтажа.

куда мы можем приехать

Для большего удобства клиентов, заинтересованных в услуге ремонта кухонной техники GAGGENAU, мы предлагаем работы на дому заказчика. По этой причине, нет нужды привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника ГАГГЕНАУ собрана из заменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов

Не набирает, не поступает вода : посудомоечная машина Gaggenau