Кофемашина Gaggenau – не течет, не подает, не наливает

1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер GAGGENAU.
• если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заявки.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:

1. марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собой необходимые детали Gaggenau
2. адрес
3. удобное Вам время начала ремонта

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику.
5) По ее завершении сообщает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора Гаггенау. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы починить ваш бытовой прибор Gaggenau за первый приезд, мастер уже по телефону узнает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с набором всевозможных модулей ГАГГЕНАУ и инструментарием для монтажа.