Ремонт бытовой Gaggenau
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр Gaggenau в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0211 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт кофемашин Gaggenau в Москве

Кофемашина Gaggenau – не течет, не подает, не наливает

кофемашина не течет, не подает, не наливает?

кофемашина не течет, не подает, не наливает?

Кофемашина Gaggenau – не течет, не подает, не наливает Ваша кофемашина бренда Гаггенау не подает воду, в результате чего не наливается кофе? Причин, по которым устройство не наливает кофе, может быть множество:
  1. Вода не льется потому, что в гидросистеме сформировалась пробка.
  2. В резервуаре кофемолки отсутствуют кофейные зерна.
  3. Забились трубки заварочного механизма.
  4. Устройство не наливает воду, поскольку бункер опустел или количество воды ниже минимально допустимого.
  5. Если кофеварка после окончания помола не подает воду, то, возможно, заварочный узел засорен отходами молотых кофейных зерен. Решение – очистка и смазка узла.
  6. Не идет вода в заварочный механизм из-за выхода из строя насоса. Выход – смена износившейся детали.
  7. Поломался управляющий модуль ГАГГЕНАУ.
  8. Не течет кофе вследствие того, что в гидросистеме образовалось слишком много накипи. Решение – выполнение профилактики.
  9. Неправильно установлен нулевой объем кофейной чашки.
В случае, если вы столкнулись с какой-либо из вышеперечисленных неисправностей, обращайтесь в нашу службу по ремонту кофемашин GAGGENAU!
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки кофемашин мы исправляем

Все поломки

Не греет воду
Перестала реагировать, заблокировалась
Не взбивает молоко
Течет, вода в поддоне
Не включается, не работает, не варит
Гудит, свистит, шумит
Горький вкус кофе
Мигает лампочка ошибки
Не течет, не подает, не наливает
Не молет кофемолка
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Потребитель звонит нам или отправляет формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Gaggenau.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен прояснить: марку/модель прибора - он должен захватить с собой все необходимые запасные части Gaggenau удобное посетителю время визита адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении он говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора Gaggenau. Удовлетворенный результатом заказчик платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер GAGGENAU.
  • если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заявки.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет:
  1. марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собой необходимые детали Gaggenau
  2. адрес
  3. удобное Вам время начала ремонта
Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику.
5) По ее завершении сообщает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер устранил неполадки прибора Гаггенау. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
1,5
категория 2 замена крана
ремонт гидросистемы
замена помпы
замена бойлера
чистка или ремонт заварочного блока
замена мультиклапана
замена термостата, датчиков
замена жерновов
2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
замена платы управления
ремонт силовой платы
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  2. матери-одиночки : - 20 %
  3. при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
  4. семьи с приемными детьми : - 25 %
  5. при заявке на ремонт 2-ух приборов : - 20 %
  6. все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  7. многодетные семьи : скидка 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный инженер передает копию бланка БСО, в нём записан список приобретенных узлов, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши специалисты имеют солидный стаж в обслуживании кофе-машин GAGGENAU с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят кофемашину Gaggenau.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы починить ваш бытовой прибор Gaggenau за первый приезд, мастер уже по телефону узнает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с набором всевозможных модулей ГАГГЕНАУ и инструментарием для монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих потребность в обслуживании крупной техники ГАГГЕНАУ, мы делаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, уже нет необходимости привозить неудобные кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Гаггенау состоит из взаимозаменяемых узлов. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, находит неисправный компонент и сменяет его.
Посмотреть список округов
Ремонт бытовой Gaggenau
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0211