Ремонт бытовой техники Gaggenau
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр Gaggenau в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0211 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт кофемашин Gaggenau в Москве

Не молет кофемолка - кофемашина Gaggenau

кофемашина не молет кофемолка?

кофемашина не молет кофемолка?

Не молет кофемолка - кофемашина Gaggenau Нередко встречается такая поломка, когда кофеварка производителя Gaggenau не молет кофе. Наиболее простая причина – закончились зерна кофе, проконтролируйте их наличие. В случае, если кофейные зерна в емкости имеются, но устройство не перемалывает их, то могут быть самые различные причины этой поломки:
  • Вышла из строя электронная плата управления. Выход – смена сломанного блока.
  • Шнек кофемолки не начинает вращение из-за изношенного соединения с электродвигателем.
  • Жернова засорены кофейными остатками. Решение – аккуратная разборка кофе-машины и очистка жерновов. Вышел из строя редуктор кофемолки.
  • Устройство не молет кофе из-за поломанных ножей.
  • Кофемолка не мелет по причине чересчур сырых или жирных кофейных зерен.
Доверьте ремонт кофе-машины фирмы GAGGENAU специалистам, обращайтесь в наш сервисный центр!
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Какие поломки кофемашин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки кофемашин мы исправляем

Все поломки

Не греет воду
Перестала реагировать, заблокировалась
Не взбивает молоко
Течет, вода в поддоне
Не включается, не работает, не варит
Гудит, свистит, шумит
Горький вкус кофе
Мигает лампочка ошибки
Не течет, не подает, не наливает
Не молет кофемолка
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Gaggenau.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен узнать: нужное клиенту время визита модель прибора - он должен сразу захватить с собой все необходимые детали Gaggenau адрес Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он говорит заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Gaggenau. Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или высылает формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер ГАГГЕНАУ.
3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен согласовать:
  1. марку+модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою необходимые запчасти Gaggenau
  2. нужное заказчику время начала ремонта
  3. адрес
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники GAGGENAU. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена или установка фильтра
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
декальцинация (чистка гидросистемы)
настройка, программирование
1,5
категория 2 замена термостата, датчиков
замена помпы
замена жерновов
замена мультиклапана
чистка или ремонт заварочного блока
замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена крана
2
категория 3 полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
ремонт силовой платы
замена платы управления
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при упоминании нашего клиента : - 10 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • при заявке на починку от 2 единиц техники : - 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный инженер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован перечень приобретенных компонентов, проделанных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в ремонте кофемашин GAGGENAU с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован ИП, несущим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят кофемашину ГАГГЕНАУ.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

Обыкновенно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Gaggenau за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента все признаки поломки, набор которых позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с набором востребованных компонентов ГАГГЕНАУ и инструментов для установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для удобства заказчиков, испытывающих нужду в починке крупной бытовой техники Гаггенау, мы производим работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, нет обязанности привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Гаггенау собрана из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш инженер приходит, производит диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
список округов
Ремонт бытовой техники Gaggenau
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0211