Духовой шкаф Gaggenau : выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Клиент звонит нам или высылает формуляр online-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения деталей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер GAGGENAU.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен прояснить:

• марку+модель прибора - с целью привезти с собой все необходимые запасные детали Gaggenau
• удобное потребителю время приезда
• ваш адрес

Часто сервисный инженер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора ГАГГЕНАУ. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор ГАГГЕНАУ за один визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные причины поломки. Тогда мастер приезжает уже во всеоружии – с набором востребованных компонентов Гаггенау и инструментов для монтажа.