Не сливает, не уходит вода : сушильная машина Gaggenau

1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Gaggenau.
2. если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, узнает:

• ваш адрес
• марку/модель прибора - для того, чтобы привезти с собой необходимые запасные детали ГАГГЕНАУ
• удобное посетителю время визита

Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику.
5) По её результатам говорит клиенту итоговую цену работ.
6) В случае согласия специалист производит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Гаггенау. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы ваш бытовой прибор ГАГГЕНАУ за 1 визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить самые возможные первопричины поломки. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с набором всевозможных узлов GAGGENAU и инструментов для монтажа.