Постгарантийный сервисный центр

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Пищит, мигает ошибка – посудомоечная машина Gaggenau

посудомоечная машина пищит, мигает ошибка?

Пищит, мигает ошибка – посудомоечная машина Gaggenau

Мигает или горит индикатор посудомоечной машины производителя Gaggenau? Техника выдает ошибку и ощутимо пищит? Причин этому явлению может быть много – от поломки какого-либо реле или засорения входного или выходного фильтра до повреждения электроники:

Замусорились выходной или входной фильтр – потребуется очистить их от загрязнений и еще раз включить устройство.
Сработал датчик наличия протечки, следует отключить посудомойку от сети 220В и внимательно осмотреть на наличие следов воды под ней.
Интенсивно мигают указатели отсутствия смягчающей соли или ополаскивателя – в вашей технике закончились эти средства, следует дозаправить их.
Поломался программатор или “полетела” программная прошивка. Решение – перепрошивка модуля или установка нового.
Вышел из строя ТЭН. Выход – замена его.
Сломался циркуляционный насос или образовались отложения грязи внутри шлангов. Выход – очистка шлангов или монтаж нового насоса.

Перечень кодов поломок вы можете увидеть в инструкции к установленной у вас посудомоечной машине. Однако для ликвидации существенных дефектов лучше обратиться к опытным специалистам, поскольку непрофессиональный ремонт способен усугубить проблему и полностью привести в негодность устройство. Сотрудники сервисного центра имеют обширный практический опыт ремонта посудомоечных машин GAGGENAU и вернут вашу верную «помощницу» к жизни в сжатые сроки.

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Не включается, не работает

Пищит, мигает ошибка

Не сушит

Не выключается

Не сливает, не уходит вода

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не открывается, не закрывается

Порядок обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам мастер Gaggenau. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора ваш мастер, обычно, записывает: нужное посетителю время приезда ваш адрес марку+модель прибора - чтобы взять с собою все необходимые запчасти Gaggenau Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер сообщает вам итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники Gaggenau. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает форму онлайн-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер ГАГГЕНАУ.
если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения деталей заявки.

3) В процессе разговора мастер, обычно, запишет:

адрес
марку+модель прибора - с целью сразу захватить с собою необходимые запасные детали Gaggenau
нужное клиенту время начала ремонта

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику техники.
5) По её завершении сервисный инженер озвучивает клиенту итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники Гаггенау. Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена шланга замена заливного клапана замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена ТЭНа замена датчиков	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки - кому положены

при заявке на ремонт двух единиц техники : скидка 20 процентов
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
при упоминании нашего клиента : - 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : минус 20 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш инженер передает копию бланка БСО, в котором отмечен перечень приобретенных деталей, осуществленных манипуляций, расценки и условия гарантии.

Ваши мастера

Все наши специалисты имеют существенный стаж в ремонте посудомоек ГАГГЕНАУ с разными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за исполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют ПММ Гаггенау.

Как быстро выполняются работы

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы починить бытовой прибор GAGGENAU за первый визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, перечень которых позволяет предположить самые возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием нужных модулей Gaggenau и инструментарием для их установки.

где чиним

Для очевидного удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в починке бытовой техники GAGGENAU, мы производим работы на дому клиента. Благодаря этому, нет нужды везти габаритные кухонные приборы в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Гаггенау смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, проводит диагностику, выявляет неисправный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

ИП Герасимов С.К. 308770000101000

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0211