Микроволновая печь Gaggenau : искрит

1) Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Gaggenau.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен согласовать:

1. марку+модель прибора - чтобы привезти с собой все запчасти Гаггенау
2. адрес
3. удобное Вам время приезда

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По ее результатам мастер сообщает клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласия специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники ГАГГЕНАУ. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы бытовой прибор Gaggenau за 1 визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика все признаки поломки, перечень которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором всевозможных модулей GAGGENAU и инструментов для их монтажа.